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| Jefes de entidades públicas asumen compromisos para mejorar atención |
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Durante campaña de periodismo cívico “Buena atención, ganamos todos” Gran ausentismo. Solo tres entidades públicas –de un total de 16 convocadas– asumieron ayer el compromiso de implementar actividades para mejorar la atención que brindan a los ciudadanos, durante la segunda etapa de la campaña de periodismo cívico “Buena atención, ganamos todos”.
En cuanto EsSalud, el gerente de la Red Asistencial Áncash, José Horna Torres, señaló que su institución ya ha hecho mejoras –como la implementación del servicio EsSalud en Línea– que han disminuido las largas colas de antaño, pero están dispuestos a seguir mejorando. Las actividades que se comprometió a emprender son: la disminución del tiempo de espera en el servicio EsSalud en Línea, la programación de talleres para el personal cada dos meses y el equipamiento de centros asistenciales. Por su parte, el gerente municipal de Nuevo Chimbote, Benito Ágreda Pérez, indicó que en su institución también se han El funcionario asumió el compromiso de que además de estos actos se mejorará la logística de la municipalidad para el buen servicio y se modificará el Reglamento Interno de Trabajo (RIT) para exigir su cumplimiento. Respecto a la comuna provincial, la jefa de la Demuna , Azucena Enríquez Hernández, afirmó que en los próximos días la alcaldesa Victoria Espinoza García alcanzaría sus compromisos al grupo promotor de periodismo cívico. La gente quiere Antes de los compromisos, el grupo promotor de periodismo cívico expuso a las autoridades las sugerencias que un total de 200 ciudadanos entregó en la primera etapa de la campaña, es decir durante las visitas de los medios de comunicación a las entidades públicas desde el 15 hasta el 30 de septiembre. Las principales propuestas o pedidos a las instituciones son: capacitar al personal en sus funciones específicas, sensibilizar al personal para brindar un trato igualitario, colocar ambientes más acogedores, limpios y ordenados, y señalizar los locales. Las entidades visitadas en la campaña fueron: las comisarías de Chimbote y del 21 de Abril, el Banco de la Nación , el Reniec, la Corte de Justicia del Santa, las municipalidades provincial y de Nuevo Chimbote, y los hospitales Regional y EsSalud III. Verificación La siguiente etapa de la campaña “Buena atención, ganamos todos” será la verificación de que los compromisos se han cumplido, lo cual se hará en una nueva reunión programada para el 24 de noviembre. Entre tanto, los medios de comunicación harán un seguimiento al servicio de las entidades.
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